Politique de confidentialité – La Conciergerie

Politique de confidentialité

Chez La Conciergerie, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous les collectons, utilisons et protégeons.

1. Informations légales

Responsable : Thomas Servais (micro-entreprise)
SIRET : 823 054 626 00033
Email : contact@divonneconciergerie.com
Site : www.divonneconciergerie.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires ou échanges directs :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Contenu de vos messages ou avis

3. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes
  • Gérer vos avis
  • Améliorer nos services
  • Vous envoyer des informations, uniquement avec votre accord

4. Partage de données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de confiance, dans le cadre strict de notre activité.

5. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou mauvaise utilisation.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données
  • Les corriger ou les supprimer
  • Limiter ou vous opposer à leur traitement
  • Exercer votre droit à la portabilité

Pour cela, contactez-nous à contact@divonneconciergerie.com ou consultez le site de la CNIL.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez les désactiver depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

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